会員規約
第1条(名称と総則)
1.本規約は、Club Awesome!(以下「当施設」といいます。)が提供する「月謝・会員管理サービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めたものです。
本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した者(以下「登録者」といいます。)及び本サービスの提供を受ける者(以下「会員」といい、閲覧者及び登録者と合わせて「会員等」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧又は本サービスを利用するものとします。
2. 閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合又は会員が本サービスを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。また、当社は、会員等に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本サービスに関連して当社が提供するウェブページ上に改定後の本規約を表記した後に、閲覧者が本サービスに関連して当社が提供するウェブページを閲覧した場合、閲覧者が本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した場合又は会員が本サービスを利用した場合、会員等は改定後の本規約に同意したものとみなします。
第2条(目的)
当施設は、会員の基礎体力・人間力の向上、健康維持、増進に努めることを目的とします。
第3条(会員資格等)
会員は、本規約を承諾する方及び団体とし会員の当施設の利用は医師から運動を禁じられていない方とします。
(但し、当施設が特別に認めた場合はこの限りではありません)。なお、次の各号に該当する方については入会ができません。
1. 暴力団員または暴力団若しくは暴力団員と密接な関係にある方。
2. 暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の市民社会の秩序や安全に脅かす方、またはそのような団体と密接な関係にある方。
3. 社会通念上、前2号に該当すると思われる行動、言動、外見・身なりをされている方。
4. 当施設の会員資格の取得は満15歳以上からとします。但し、キッズスクールはその限りではありません。
5. 18歳以下の学生の方は、親権者の同意が必要となります。同意なしのご入会はできません。
※WEB入会上の手続きが締結した時点で親権者の同意がなされたものと判断します。
18歳未満の会員は東京都青少年の健全な育成に関する条例に基づき利用時間を制限する場合があります。
第4条(会員の種類)
当施設の会員の種類及び権利は、当施設に属します。
必要に応じて会員の種類を新規に設定、又は廃止することがあります。かかる場合、当社は事前に当施設ホームページ、書面、SNS、または施設内の掲示等にて告知するものとし、会員はこれに異議を述べないものとします。
第5条(入会手続き)
当施設入会の際は、WEB上より必要情報を入力いただき入会登録となります。
第6条(諸手続き)
会員は、会員種類の変更は従業員へ申し出いただき、手続きを完了しなければなりません。また、会員が入会申込時に記載した内容に変更があった場合(住所変更等)は、WEB上で速やかに変更手続きを完了しなければなりません。
第7条(入会登録手数料・会費・回数券料金等)
入会金・事務手数料・会費・チケット料金等は、当施設が定める所定の方法で納めていただきます。
月会費は毎月27日に翌月分をご登録のクレジットカードに請求となります。
会費の請求に際して、カード口座の不備、残高不足により引き落としが出来なかった場合、原則自動的に次月に未納分を含めて、引き落としさせていただきます。
会員は、施設利用の有無にかかわらず、退会するまでは指定の会費を支払わなくてはなりません。
一度納められた入会登録手数料・会費・チケット料金等は、原則返金いたしません。
第8条(顔認証)
当施設に会員証はございません。顔認証カメラにより入退館することができます。
出入りの際は必ず顔認証が必要となります。
第9条(回数券)
パーソナルトレーニングは回数券(チケット)制になっております。
お買い求めいただいた回数券(チケット)は他人に譲渡、転売することはできません。
また、チケットには有効期限が設けられております。有効期限の延長は致しませんので期限内にご利用ください。
一度収められた回数券(チケット)の料金は、利用の有無にかかわらず、原則返金いたしません。
第10条(退会手続)
会員は、当施設を退会する際、所定の退会届を当施設が定めた締切日までに提出しなければなりません。
退会の締日は、退会希望月の前月の5日までとします。
第11条(ビジター)
当施設は、会員がお連れになった会員以外のお客様(以下ビジターという)に施設をご利用いただく事ができます。
WEB上にてビジター利用チケットを購入し利用日をご予約の上、ご来館ください。
また、パーソナルトレーニングの回数券(チケット)を購入された方は回数券(チケット)使用日はご利用いただけます。
第12条(会員資格の喪失)
会員が、次の各号のいずれかに該当する場合、当該会員は当然に会員資格を喪失します。
1. 会費を3ヶ月以上未納の方(会費を3ヶ月滞納した場合は、退会扱い(規約退会)とさせていただきます。但し、滞納分については未払い料金と判断し、ご請求させていただきます)。
2. 当施設が定める会費を、当ジム指定の方法および期限までに支払わなかったとき。
3. 当施設の名誉を傷つけ、秩序を乱した方。
4. 当施設の定める禁止行為を繰り返し行われた場合
5. 入会に際して虚偽の申告をした方。
6. その他、当施設の目的にふさわしくない行為をされた方。
7. 第3条各号のいずれかに該当する方。
8. 会員規約・利用規約、その他当施設の諸規則に違反を行っている方。
9. その他、従業員の指示等に従わなかったとき
第13条(損害賠償)
1.当施設は、当施設の施設利用に際して、会員または第三者に生じた人的、物的事故・損害について一切の責を負いません。
2.会員が当施設の施設利用に際して当施設又は第三者に損害を与えた場合、当該会員は速やかにその賠償の責に応じるものとします。但し、事故または損害を与えた原因が明らかに、当施設の過失または器具類の不都合による場合は、前各項の適用はありません。
3.当施設は23時に完全閉館となり23時15分にはエレベーターも停止します。
万が一退館に間に合わず施設内に取り残された場合等は自ら当施設のセキュリティ提携先へ連絡し開錠の依頼をして下さい。その際にかかる費用は全額ご本人負担となります。
第14条(盗難)
会員が当施設の利用に際して生じた盗難については、当施設は一切損害賠償の責を負いません。
第15条(紛失・忘れ物・破損)
会員が当施設の利用に際して生じた紛失、破損については、当施設は一切損害賠償の責を負いません。
忘れ物は2週間当施設で保管の後、処分させて頂きます。お受け取りの際には身分証明書の提示をもって本人確認とします。
第16条(禁止事項)
当ジムでは、下記の事項を禁止いたします。
1. 当施設内での食事は禁止とします。またお飲み物は蓋が締められるものに限ります。
2. 当施設は施設・敷地内及び喫煙所を除くその周辺全て禁煙となります。
3. 酒気を帯びての入館
4. 外傷未処置、皮膚疾患、伝染病を有する方の施設利用
5. 危険物及びペットのお持ち込み
6. 賭博行為、勧誘、セールス行為、及びそれに類する行為で、他のお客様に迷惑を及ぼす行為
7. 当施設に承認のない物販、商業行為、印刷物、チラシ等の配布、特定の宗教・政治的宣伝行為
8.ジムエリアにおいて自身のみを写す静止画・動画の撮影は可能です。その他のエリアでは撮影及び録音行為は全て禁止とします
9. 無許可のアンケート協力等の依頼行為
10.他人を誹謗、中傷すること
11.他人に対する暴力行為や威嚇行為
12.痴漢、覗き、露出など公序良俗に反する行為
13.施設及び備品等に落書きや造作をする行為及び破壊行為
14.当施設利用時に暴力的な言葉や大声を発する行為
15.器具を床に落とすなど、故意に音をたてたり振動を与える行為
16.刺青、タトゥーの露出
17.金銭の授受に関わらず、会員同士でのパーソナルトレーニング行為及び、3名以上での合同トレーニング
18.会員外の方を無許可で入館させる行為(損害賠償請求を求める場合があります)
19.営業妨害とみなされる行為
20.無許可でのマシン各種設備設定の変更
21.ロッカー内でのスマートフォン操作及び撮影、録画の出来る機器の操作
22.従業員及び関係者に、正当な理由なく面談、電話、その他の方法で拘束する行為
23.従業員及び関係者に対する退職の勧誘、他社への就職あっせん、引抜きその他これらに類する行為
24.従業員へのお心つけ(金銭、品物等)
25.従業員の指示・命令に従わない行為
26.営業時間外に施設内に留まる行為
27.その他、当ジムの施設目的及び館内掲示等に記載された施設ルールに従わない行為
第17条(休館日・利用制限)
当施設の休館日は毎週水曜日とします。施設の法定点検・修繕、天変地異等止むを得ない場合、一部制限または休館とします。
天変地異・法令の制定改廃・行政指導・社会情勢の著しい変化・その他やむを得ない事由が発生した場合、当ジムは、施設・設備・サービスの全部若しくは一部を廃止し、又はその利用を制限することができます。
施設・設備の改造・改築・整備等を行う場合又は経営上必要があると認められた場合、当ジムは、施設・設備の全部若しくは一部を廃止し、その利用やサービス提供を制限することができます。
その告知は、当施設ホームページ、書面、SNS、または各施設内の掲示等により行います。
各施設は、前2項の他、施設の管理上やむを得ない場合には、予め告知の上休館することがあります。
この告知は原則として当施設ホームページ、書面、または施設内の掲示等により行いますが、やむを得ない事情による臨時休館日については、この限りではありません。
前各項の場合、会員は、当施設に対して損害賠償等一切の請求をできないものとします。
第18条(入会登録手数料・会費・チケット料金等の変更)
必要に応じて入会金・事務手数料、会費、チケット料金を新規に設定、変更、又は廃止することがあります。
かかる場合、当ジムは事前にホームページ、書面、SNS、または施設内の掲示等にて告知するものとし、会員はこれに異議を述べないものとします。
第19条(スタッフアワー)
当施設の利用時間は、6時~23時とします。
未成年者は利用時間制限をかける場合がございます。(第3条項目5参照)
スタッフ在中時間は平日10時~22時、土日10時~18時となります。年末年始の営業や研修等で不在となる場合、事前にSNS、または施設内の掲示等にて告知します。
第20条(更衣室利用)
更衣室のご利用の際、下記の事項にご留意ください。
1. 更衣室内では、他のお客様のご迷惑にならないようにご利用ください。
2. 衣類、履物、バッグ類、運動着等、入館時にご持参のものは、置き忘れのないようお願いいたします。他の場所に放置なさらぬようご注意ください。
3. 着替えて更衣室を出られる時は、忘れ物のないようにご注意ください。
4. 特に、腕時計、指輪、イヤリング、髪飾り、その他の小物類の忘れ物がないかどうかご確認ください。
5. 更衣室内で、他のお客様のご迷惑になるヘッドホン、音楽プレイヤー、携帯ラジオ、携帯電話、スマートフォンのご使用はご遠慮ください。
6. 長時間の更衣室、シャワーの使用、占有はご遠慮ください。
7. 更衣室内で不備なものがあった場合は、従業員にお申しつけください。
8. ゴミや小物破棄物は、所定のゴミ箱にお捨てください。
9. 更衣室の照明・空調、その他不都合がある場合、従業員にお申し付けください。
10.シャツ、タオル類を汗その他で濡れたまま放置しないようお願いいたします。
11.洗面台は、お客様全員で共用するものです。清潔にご利用ください。
12.ご使用済の備品類は、放置しないようお願いいたします。
13.更衣室内でご気分が悪くなった場合、ただちに従業員にご連絡ください。スタッフアワー以外の場合、更衣室入口の非常呼び出しボタンを押してください。
第21条(妊娠中のご利用について)
1. 妊娠中の方でもご入会頂けますが、自己の責任においてご判断ください。
2. ご利用中に妊娠が発覚した場合、自己の判断において利用の継続、退会をお選びください。
3.その他、ご利用中の事故等に関して当施設は一切の責を負わないものとします。
第22条(その他)
その他、館内掲示及びスタッフの指示にお従い下さい。
特定商取引法
<販売事業者>
販売事業名:オーサム株式会社
代表責任者:河野 泰朋
所在地:〒185-0024
東京都国分寺市泉町3‐35‐1東棟 西国分寺レガ4F
電話番号:042-320-7160
<事業者>
販売事業名:株式会社 キャンプネット
代表責任者:代表取締役 内田 裕太朗
所在地:〒790-0011
愛媛県松山市千舟町6丁目5-9 大西ビル2F
営業時間:10:00 ~ 21:00
電話番号:089-913-8630
<代金の支払い時期および方法>
クレジットカード(利用カード会社引落しの規定に順ずる)
<サービスの引渡し(利用開始)時期>
予約および利用料金の決裁手続きの完了後、レッスン予約が可能となります。
<月額定額プランの解約に関する事項>
当社所定の手続きを完了することにより、月額定額プランを解約することができます。・解約日は、お客様からの解約申し出の受領日に応じて、次のとおりとなります。
(1)当月1日から5日までに、解約申し出を受領したときは、翌月末日をもって解約
(2)当月6日から当月末日までに、解約申し出を受領したときは、翌々月末日をもって解約 ・なお、月の途中での解約となった場合であっても、当該解約月の月額利用料金の全額をお支払いいただく必要があります。
(3)万が一返金が発生した場合は、通常5~7日で返金となりますがクレジットカード会社により異なりますのでご了承ください。
<違約金について>
キャンペーン期間中の入会時にキャンペーン価格を適用された会員の退会に関しては、入会から半年間以内のご解約については違約金が発生いたします。
※2023年10月以降のキャンペーン期間中の入会時にキャンペーン価格を適用された会員の退会に関しては、入会から10ヶ月以内の解約について違約金が発生いたします。
初期費用(入会金+事務手数料)の正規の金額分とキャンペーン価格にてお支払い頂いた金額との差分が違約金となります。
<上記(利用料金)以外に発生する料金・費用等について>
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改訂日:2023年7月5日